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课程通知
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6月北京丨2025年医疗质量安全十大改进目标与医疗风险管理提升专题培训班
培训班由长期从事医疗质量和安全管理、风险管理、医患纠纷处理工作的资深专家进行精细化、系统性讲解，同时结合最新热点案例及难点问题进行座谈与交流。欢迎各单位组织人员参加培训学习与交流
5月份成都丨新形势下医疗机构投诉管理与纠纷处置能力提升专题培训班
为协助医疗机构落实国家卫健委“三年行动方案”要求，加强医学人文建设，促进医患和谐，提升文化建设，保障患者安全，降低医疗纠纷，提升患者就医获得感和满意度，完善医疗机构投诉管理与医疗纠纷处置机制，为构建和谐医患关系，促进医院高质量发展提供重要保障。
12月5日广州丨医疗纠纷预防处置与医疗风险管理培训班
培训班邀请长期从事医疗医疗损害鉴定、信访投诉、医疗安全、医患纠纷处理工作的资深专家进行专题讲授，同时结合最新热点案例及难点问题进行座谈与交流。
直播课丨《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》解读
主讲人：樊荣 北京清华长庚医院医患办主任 1、全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）概要； 2、“加强基础质量安全管理，夯实结构质量”重点与难点； 3、“强化关键环节和行为管理，提高过程质量”重点与难点； 4、“织密质量管理网络，完善工作机制”重点与难点； 5、五个专项行动重点与难点。

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